Thương hiệu thời trang Shein tạo cơn sốt với những bộ quần áo hợp thời trang nhưng có mức giá thấp… không tưởng. Bạn có bao giờ thắc mắc tại sao Shein lại rẻ như vậy?

Trong một thế giới nơi thời trang nhanh thống trị, mặc cho nhiều tranh cãi về cách truyền thông cho thương hiệu cũng như việc sử dụng lao động, Shein cũng đã tạo sự nổi bật với mức giá thân thiện dành cho khách hàng. Nhưng làm thế nào để họ duy trì mức giá thấp như vậy? Ở bài viết này, hãy cùng tìm hiểu về mô hình và chiến lược kinh doanh độc đáo của thương hiệu.

Đằng sau việc định giá cạnh tranh của Shein là các chiến thuật tiếp thị kỹ thuật số nhằm nâng cao nhận thức của khách hàng về thương hiệu. Chính khả năng tiếp thị và tiếp cận toàn cầu của họ góp phần biến quần áo Shein trở thành một lựa chọn hợp lý cho nhiều người đam mê thời trang trên toàn thế giới.

Mô hình vận chuyển trực tiếp đến khách hàng: Bí mật riêng của Shein

Shein đã cách mạng hóa ngành thời trang với mô hình vận chuyển trực tiếp đến khách hàng và chiến lược này đã góp phần tạo nên mức giá cực kỳ thấp của họ. Dưới đây là phương pháp tiết kiệm chi phí của Shein.

Bỏ qua trung gian để tiết kiệm chi phí

Thay vì dựa vào các kênh phân phối bán lẻ truyền thống có thêm chiết khấu, Shein vận chuyển quần áo trực tiếp từ các nhà máy của nhà cung cấp cho khách hàng trên toàn thế giới. Điều này không chỉ làm giảm chi phí mà còn cho phép họ chuyển những khoản tiết kiệm đó cho khách hàng của mình.

Hợp lý hóa quy trình vận chuyển toàn cầu

Làm thế nào để Shein có thể quản lý một hoạt động bán hàng khắp thế giới như vậy? Câu trả lời nằm ở quy trình vận chuyển toàn cầu được sắp xếp hợp lý, giúp vận chuyển hiệu quả những bộ quần áo hợp thời trang đến ngay trước cửa nhà bạn mà không phải chi quá nhiều tiền.

Mạng lưới vận chuyển quốc tế rộng lớn bao phủ hơn 150 quốc gia, xuyên biên giới của Shein giúp khách hàng nhanh chóng sở hữu những bộ quần áo thời trang. Bên cạnh đó, các giải pháp hậu cần sáng tạo như Flexport, giúp tối ưu hóa lộ trình giao hàng và giảm thiểu sự chậm trễ.

Shein có nhiều tùy chọn giao hàng miễn phí hoặc chi phí thấp phục vụ riêng cho những khách hàng mua sắm quan tâm đến giá cả, những người khao khát các mặt hàng thời trang mà không phải chi tiêu quá nhiều.

Mô hình vận chuyển trực tiếp đến khách hàng là bí mật của Shein cho phép họ cung cấp quần áo hợp thời trang với mức giá thấp không tưởng. Nếu bạn đang tìm cách tân trang lại tủ quần áo của mình mà không phải chi quá nhiều tiền, thì giá bán buôn và chi phí thấp của Shein là một lựa chọn tuyệt vời. Hãy tận dụng chương trình Black Friday của Shein để sở hữu những món đồ yêu thích.

Chiến lược tiếp thị kỹ thuật số: Shein đã thành công như thế nào?

Có thể nói, Shein đã làm chủ các kỹ thuật tiếp thị kỹ thuật số và dưới đây là bí quyết thành công của họ.

Tận dụng quan hệ đối tác của người có ảnh hưởng

Những người có ảnh hưởng là một yếu tố chính trong lĩnh vực truyền thông xã hội hiện nay. Theo thống kê, 89% các nhà tiếp thị nhận thấy ROI của tiếp thị có ảnh hưởng tương đương hoặc tốt hơn các kênh khác. Không có gì ngạc nhiên khi Shein đã hợp tác với những người có ảnh hưởng phổ biến trên nhiều nền tảng khác nhau.

Lời khuyên hữu ích:

• Xác định những người có ảnh hưởng phù hợp với giá trị thương hiệu của bạn và có đối tượng tương tác trong thị trường mục tiêu của bạn.
• Phát triển quan hệ đối tác cùng có lợi – cung cấp sản phẩm miễn phí, giảm giá độc quyền hoặc ưu đãi bằng tiền để đổi lấy việc quảng bá thương hiệu của bạn trên nền tảng của họ.
• Theo dõi hiệu suất của những sự hợp tác này để tinh chỉnh chiến lược của bạn theo thời gian.

Tương tác trên mạng xã hội: Giữ kết nối và nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng

Bằng cách tận dụng sức mạnh của mạng xã hội, Shein đã thiết lập thành công một cơ sở dữ liệu khách hàng thân thiết, trung thành. Đây là nơi Shein thực sự “tỏa sáng” trong mắt khách hàng nhờ làm nên những nội dung hấp dẫn trên Instagram và TikTok.

Lời khuyên hữu ích:

• Tạo các bài đăng hấp dẫn trực quan giới thiệu các sản phẩm của bạn – nghĩ về nguồn cảm hứng trang phục, mẹo tạo kiểu tóc, phụ kiện đi kèm…
• Khuyến khích nội dung do người dùng tạo bằng cách tổ chức các cuộc thi, giới thiệu ảnh của khách hàng hoặc đánh giá của khách hàng về thiết kế mới.
• Trả lời bình luận và tin nhắn kịp thời – điều này cho thấy bạn quan tâm đến khách hàng và coi trọng ý kiến của họ.

Không có cửa hàng truyền thống: Một bước đi thông minh cho hình thức tạo ví tiền mua sắm trực tuyến của Shein và chính bạn

Trái ngược với nhiều nhãn hiệu thời trang, Shein không có cửa hàng thực tế. Đây là một công cụ thay đổi cuộc chơi cho mô hình kinh doanh của thương hiệu và cho chính ví tiền của khách hàng. 

Không có cửa hàng offline tương đương với việc giảm chi phí chung

Không có cửa hàng offline có nghĩa là không phải trả tiền thuê nhà hoặc hóa đơn điện, thuê nhân viên… Số tiền tiết kiệm được từ những chi phí này có thể được chuyển cho khách hàng thông qua chương trình giảm giá các mặt hàng thời trang.

Cửa hàng pop-up nhắm đến mục tiêu thị trường cụ thể

Thay vì đầu tư vào các địa điểm cố định, Shein thỉnh thoảng tổ chức các sự kiện pop-up ở các khu vực có nhu cầu cao trên khắp thế giới. Những sự kiện này mang đến trải nghiệm mua sắm độc đáo trong khi vẫn giữ chi phí thấp cho cả Shein và người mua sắm.

Giải pháp đôi bên cùng có lợi

Bằng cách tránh các chi phí liên quan đến các cửa hàng thực tế, Shein có thể tập trung vào những gì họ làm tốt nhất: cung cấp quần áo thời trang với mức giá phải chăng. Chiến lược này không chỉ mang lại lợi nhuận cho thương hiệu mà còn cho những khách hàng đang muốn làm mới, đa dạng phong cách thời trang mà không phải chi quá nhiều tiền.

Mở rộng bộ sưu tập Plus-Size: Thời trang cho mọi kích cỡ

Với tư cách là người tạo ra xu hướng, Shein đã mở rộng bộ sưu tập để phục vụ nhiều đối tượng hơn bằng cách giới thiệu dòng sản phẩm ngoại cỡ có giá cả phải chăng. Động thái này không chỉ thu hút nhiều khách hàng hơn mà còn thể hiện cam kết của họ trong việc cung cấp các lựa chọn quần áo thời trang cho mọi người.

Trang phục đa dạng kích cỡ, đáp ứng nhiều đối tượng khách hàng

Đừng để kích thước làm giới hạn lựa chọn phong cách của bạn. Bộ sưu tập ngoại cỡ của Shein cung cấp các mặt hàng thời trang thuộc nhiều danh mục khác nhau như váy, áo, quần và đồ bơi – tất cả đều có mức giá phải chăng. Phạm vi kích thước rộng rãi của trang phục đảm bảo rằng bạn có thể tìm thấy món đồ hợp thời trang và thoải mái với vóc dáng.

Lựa chọn thời trang giá cả phải chăng trên tất cả các kích cỡ

Tìm quần áo hợp thời trang với ngân sách tiết kiệm có thể là một thách thức đối với những người mặc quần áo cỡ lớn. Tuy nhiên, điều này không còn nữa bởi Shein cung cấp cho bạn nhiều lựa chọn về quần áo ngoại cỡ như váy, áo, quần, đồ bơi… đa dạng kiểu dáng.

Shein đã cách mạng hóa thế giới thời trang, cho phép mọi khách hàng mặc những bộ trang phục sành điệu mà không phải tốn nhiều tiền. Bạn không còn phải băn khoăn về kiểu dáng hay giá cả vì chỉ cần mua sắm từ bộ sưu tập ngoại cỡ của Shein, bạn vẫn thu hút mọi ánh nhìn ở mọi nơi bạn đến.

Hướng đến tiếp cận và phục vụ toàn cầu: Sự thống trị thời trang toàn cầu của Shein

Với sự hiện diện ở hơn 150 quốc gia, có vẻ như họ đang làm mưa làm gió thế giới thời trang. Nhưng làm thế nào để họ quản lý, tiếp cận được rất nhiều khách hàng trên toàn cầu?

Tận dụng mạng lưới vận chuyển quốc tế mở rộng

Mạng lưới vận chuyển ấn tượng là bí mật giúp Shein đặt dấu toàn cầu. Shein vận chuyển quần áo trực tiếp từ các nhà máy cung cấp của họ, vì vậy chi phí vận chuyển thấp hơn và sản phẩm nhanh đến tay khách hàng. Bất kể bạn ở đâu, quần áo Shein có thể được giao ngay trước cửa nhà bạn. Điều này cũng đồng nghĩa với việc nhiều người có quyền tiếp cận với các lựa chọn quần áo thời trang mà không phải đánh đổi về kiểu dáng hoặc chất lượng.

Đưa ra nhiều tùy chọn vận chuyển với giá cả phải chăng cho mọi khách hàng

Đối với khách hàng, Shein cung cấp các tùy chọn giao hàng miễn phí hoặc chi phí thấp cho hầu hết các sản phẩm của mình. Điều này có được có thể vì giá bán và chi phí sản xuất thấp.

Những người mua sắm muốn tiết kiệm hầu bao có thể hưởng lợi từ giá bán buôn và giá thấp của Shein, cho phép họ mua được những mặt hàng thời trang với giá trị tuyệt vời.

Mẹo cho bạn: Tận dụng các đợt giảm giá hấp dẫn và phiếu giảm giá đi kèm các sự kiện cụ thể

• Theo dõi các sự kiện giảm giá theo mùa như Black Friday, Cyber Monday để có cơ hội mua được những món đồ với giá hấp dẫn.
• Nếu là người dùng mới, có thể tận dụng các phiếu thưởng chào mừng giảm giá cho lần mua hàng đầu tiên.
• Tham gia Chương trình điểm thưởng Shein có thể giúp bạn kiếm điểm và đổi điểm để được giảm giá khi mua hàng trong những lần tiếp theo.

Với mạng lưới vận chuyển rộng lớn, các lựa chọn giá cả phải chăng và sự kiện flash sale không thường xuyên, Shein đã thành công trong việc chiếm được trái tim và ví tiền của những người đam mê thời trang trên toàn thế giới.

Kết luận

Giá cả phải chăng của Shein có thể đến từ một số yếu tố. Thứ nhất, công ty thuê ngoài sản xuất để tận dụng lao động giá rẻ và sản xuất các mặt hàng thời trang một cách nhanh chóng và không tốn kém. Thứ hai, mô hình vận chuyển trực tiếp đến khách hàng, bỏ qua các bên trung gian để tiết kiệm chi phí và quy trình vận chuyển toàn cầu hợp lý hóa.

Ngoài ra, các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của Shein thúc đẩy quan hệ đối tác với những người có ảnh hưởng để nâng cao nhận thức về thương hiệu và tương tác trên mạng xã hội, thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng. Việc thiếu các cửa hàng truyền thống giúp giảm chi phí chung, trong khi các sự kiện cửa hàng pop-up nhắm đến các thị trường cụ thể. Cuối cùng, việc mở rộng bộ sưu tập ngoại cỡ đã làm cho kích cỡ trang phục trở nên hấp dẫn đối với nhiều đối tượng khách hàng với các lựa chọn thời trang giá cả phải chăng ở mọi kích cỡ.

Nguồn: style-republik