Không có ý niệm kinh doanh hay khởi nghiệp, CEO Slender Beauty Academy – Trương Thị Huyền chỉ mang trong mình khát vọng được làm nghề, được phụng sự mọi người, phụng sự cái đẹp. Duyên khởi nghiệp đến một cách tình cờ và rồi nữ doanh nhân trẻ cứ thẳng tiến trên con đường mà cô ví như một hành trình đầy thú vị, một “cuộc chơi” với nhiều cơ hội.

Chào Huyền, Huyền có thể chia sẻ cơ duyên nào đưa em đến với ngành làm đẹp cũng như quyết định khởi nghiệp với Slender Beauty Academy?

Là con gái nên từ nhỏ Huyền đã thích làm đẹp, có lẽ nó chảy trong máu rồi nên khi được tiếp cận với ngành làm đẹp Huyền cảm thấy như cá gặp nước.

Thật sự Huyền chưa bao giờ có ý định ra kinh doanh riêng, hay khởi nghiệp gì cả. Việc đảm nhiệm trọng trách Trưởng ban đào tạo khu vực phía Nam của một trung tâm làm đẹp 5 sao thuộc hàng top lớn nhất Việt Nam đã gần như chiếm trọn thời gian của Huyền. Huyền đã gắn bó hơn 10 năm và xem như mái nhà thứ hai của mình, nơi vừa có sự thấu hiểu, gắn bó, tình cảm cũng như có cả sự đam mê của mình vì đó cũng là nơi cho mình một cái nghề. Câu chuyện cho sự ra đời của Slender Beauty Academy rất dài, chung quy lại là do công ty có sự biến động lớn về lãnh đạo cũng như nhân sự, Huyền thì khao khát được làm nghề đúng nghĩa,  phụng sự mọi người, phụng sự cái đẹp. Và như chị cũng biết, thành lập Slender Beauty Academy là điều tất yếu để Huyền có thể được thỏa đam mê với nghề.

Rời khỏi vùng an toàn mà Huyền đã gắn bó như ngôi nhà thứ hai, Huyền có cảm thấy chơi vơi hay hối tiếc điều gì không?

Hơn 10 năm trong ngành làm đẹp, Huyền chỉ công tác tại một nơi duy nhất mặc dù trong quá trình làm việc Huyền có nhận được rất nhiều lời mời hấp dẫn. Huyền luôn tâm niệm, trong cuộc sống có những thứ thuộc về “tín ngưỡng” của riêng mình, mình phải luôn bảo vệ và gìn giữ, bởi đó chính là cái đạo dẫn mình đi trên những con đường đúng đắn.

Thế nhưng có những việc xảy ra, mọi thứ xoay chuyển buộc mình phải lựa chọn, đây vốn dĩ là cách mà mọi thứ được vận hành. Huyền cũng là người từng trải qua nhiều thăng trầm, cho nên Huyền nghĩ không có khu vực nào là an toàn mãi mãi. Cho dù mình không muốn, nhưng đã đến lúc rời đi thì phải rời đi. Nhưng dù có đi bất kỳ nơi nào thì Huyền xác định mình vẫn phải làm nghề, bởi Huyền còn rất nhiều hoài bão, ước mơ vẫn chưa thực hiện được.

Thành lập Slender Beauty Academy trong giai đoạn thị trường tại TP.HCM dường như bão hòa, Huyền làm thế nào để trụ vững trong thời gian đầu? Các dịch vụ tại Slender Beauty Academy có những điểm khác biệt gì so với các trung tâm khác?

Khi thành lập Slender Beauty Academy Huyền chỉ có mong ước duy nhất là tiếp tục được làm nghề. Trước đây Huyền chỉ tập trung làm chuyên môn, nên thời gian đầu khá là bỡ ngỡ do chưa quen với việc quản lý, điều hành.

Huyền may mắn vì luôn được khách hàng tin yêu vào kỹ thuật của mình từ lúc còn là Kỹ thuật viên ở trung tâm cũ, đến hiện tại khi khởi nghiệp riêng, khách hàng vẫn đặt niềm tin vào việc trị liệu cùng Huyền.

Vì thế khi ra làm riêng,Huyền cũng chỉ nghĩ đến việc làm sao để chăm sóc thật tốt các chị em đã đặt trọn niềm tin nơi mình, Huyền thuê một mặt bằng vừa phải và cứ thế tiếp tục theo đuổi nghề. Chị có tin không Slender Beauty Academy khi vận hành chỉ có 2 nhân viên. Huyền phụ trách tư vấn kiêm trị liệu, em dâu thì phụ trách tài chính, nhưng cũng làm ra ngô ra khoai lắm (cười). Trước đó, Huyền cũng nghe mọi người nói mở doanh nghiệp là phải bù lỗ ít nhất 6 tháng đến 1 năm. Với Huyền thì 6 tháng đầu tiên mọi việc diễn ra khá thuận lợi, không có khó khăn gì về vốn mặc dù lúc đó Huyền đầu tư khá mạnh tay vào sản phẩm, máy móc, thiết bị nhập khẩu hiện đại nhất. Hiện tại, Huyền rất tự hào với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm, lành nghề đồng hành với mình cũng như rất hãnh diện giới thiệu với mọi người về 3 dịch vụ thế mạnh của Slender Beauty Academy đó là: Giảm béo, Điều trị da và Đào tạo.

Khi ra làm chủ vừa phải làm chuyên môn lại vừa phải đảm nhiệm công việc quản lý, Huyền gặp phải những thách thức như thế nào trong vai trò mới này?

Ra làm riêng mình được quyết mọi thứ, đây là cái thuận lợi nhưng cũng rất áp lực (cười). Slender Beauty Academy của Huyền lúc đầu quy mô nhỏ thôi, Huyền cũng không làm marketing, quảng cáo gì cả, chỉ tập trung vào chuyên môn, làm tốt hơn những gì khách hàng mong đợi. Khi phát triển lớn hơn cần phải có một chiến lược bài bản, các dịch vụ cũng phải nâng tầm, đa dạng và chuyên nghiệp hơn, Huyền cứ thế vừa làm vừa học. Huyền có thế mạnh về đào tạo nên không quá lo lắng về đội ngũ nhân sự. Cái khó duy nhất của Huyền đó là không biết tính toán những con số sao cho hợp lý (cười), cân đối làm sao để hài hòa lợi ích giữa công ty – khách hàng – nhân viên.

Nếu được lựa chọn lại, Huyền có đi con đường khởi nghiệp như hiện nay?

Chắc chắn là có (cười). Khi bước chân vào con đường kinh doanh, khởi nghiệp Huyền mới nhận ra rằng đây là con đường mình phải đi, bởi nó mở ra cho Huyền thêm rất nhiều cơ hội. Huyền biết mình chỉ mới chập chững bước trên con đường này, còn rất nhiều khó khăn, thách thức đang chờ đợi phía trước, nhưng nếu tương lai nhỡ có thất bại Huyền vẫn sẽ đứng lên và đi tiếp. Bởi cá nhân Huyền tin rằng, khởi nghiệp là một “cuộc chơi” nhiều cơ hội, và người nào biết nắm bắt tốt cơ hội người đó có lợi thế thành công.

Và có vẻ như Huyền đang nắm bắt tốt cơ hội, trong vòng 3 năm, Huyền đã phát triển Slender Beauty Academy trở thành một địa chỉ làm đẹp uy tín, đây có thể nói là thành tích đáng tự hào. Huyền có thể chia sẻ những kế hoạch của mình dành cho Slender Beauty Academy trong tương lai?

Hôm nay có dịp trò chuyện cùng chị, Huyền cảm thấy vô cùng hạnh phúc vì những nỗ lực của mình bước đầu đã mang lại kết quả ngoài mong đợi. Khách hàng tìm đến Slender Beauty Academy ngày càng nhiều và chủ yếu qua truyền miệng, họ tin vào những người đã từng sử dụng dịch vụ của Slender Beauty Academy, điều này tiếp thêm sức mạnh để Huyền vững tin tiến về phía trước.

Huyền là người thích chinh phục những điều mới nên sắp tới khi Slender Beauty Academy tăng trưởng đủ mạnh Huyền sẽ mở chuỗi để phục vụ khách hàng mọi nơi có nhu cầu. Với những người cộng sự của mình, Huyền muốn họ cũng có được những giá trị trong cuộc sống xứng đáng với những gì họ cống hiến và đi cùng với mình. Huyền xuất thân là người làm công ăn lương, cũng đi lên từ những vị trí của các bạn nên Huyền rất hiểu các bạn muốn gì, cần gì. Khi trực tiếp điều hành doanh nghiệp của mình Huyền nhận ra rằng, để một doanh nghiệp phát triển vững mạnh thì yếu tố cốt lõi chính là nguồn nhân lực, tuyển dụng, đào tạo người tài đã khó, giữ chân người tài còn khó hơn. Trong tương lai Huyền cũng hy vọng sẽ đào tạo thêm những thế hệ kế thừa chất lượng góp phần nâng tầm ngành thẩm mỹ, làm đẹp của Việt Nam sánh vai cùng các quốc gia tân tiến trên thế giới.  

Cảm ơn Huyền, chúc em nhiều năng lượng để chinh phục những đỉnh cao mới trong sự nghiệp!