Học cách giao tiếp tốt sẽ có rất nhiều điều lợi trong cuộc sống: giúp chúng ta có nhiều ý tưởng thú vị, giúp phát triển các mối quan hệ, hiểu rõ những điều đối phương muốn nói, giúp công việc gặp nhiều thuận lợi, gia đình vui vẻ sum vầy và tình cảm lứa đôi được vun đắp.

Giao tiếp là hình thức trao đổi thông tin, quan điểm và sự sẻ chia giữa người với người. Giao tiếp không chỉ bằng lời nói mà còn bằng hành động và các ngôn ngữ hình thể khác. Bạn giao tiếp tốt hay chưa tốt đều bắt nguồn từ nền tảng gia đình và môi trường xung quanh. Sự hình thành tính cách của bạn từ bé cũng sẽ tác động không nhỏ đến các kỹ năng giao tiếp của chính bạn.

Giao tiếp tốt là cửa ngõ đến thành công.

Giao tiếp tốt trước tiên phải xuất phát từ chính con người của bạn vì sự chân thành hay thật giả đều có thể được nhận biết qua cách bạn tiếp xúc và phản hồi với sự việc và hiện tượng trong những tình huống khác nhau của cuộc sống. Giao tiếp là một kỹ năng và kỹ năng này có thể được học hỏi và rèn luyện mỗi ngày. Nếu sự học hỏi và rèn luyện của bạn là đều đặn, nó sẽ trở thành thói quen, đồng thời giúp định hình phong cách sống của chính bạn. Một lối sống tích cực với nhiều thói quen tốt sẽ giúp bạn thu hoạch được nhiều điều bổ ích.

Hãy cùng ngẫm lại một số thói quen bạn nên được rèn luyện để có một phong cách giao tiếp tốt nhé.

1. Thói quen đọc sách báo, bao gồm cả báo in lẫn báo mạng

Trong thời đại ngày nay, thông tin là “kim cương”. Bạn có càng nhiều thông tin bao nhiêu, trí thông minh của bạn lại càng có cơ hội được củng cố và phát triển bấy nhiêu. Nếu bạn không có cơ hội “Đi một ngày đàng học một sàng khôn”, hãy chu du khắp nơi bằng những cuốn sách đã được đúc kết kinh nghiệm của kẻ khác và bằng những trang mạng với đầy ắp thông tin của thế giới đó đây. Khi bạn đọc một câu chuyện của người khác, ít nhiều bạn cũng sẽ rút ra được những kinh nghiệm cho bản thân: cách xử lý tình huống, cách giao tiếp hiệu quả và cách sống tích hơn… Sách báo còn cho chúng ta nhiều kiến thức bổ ích về các nền văn hóa khác nhau, từ đó chúng ta có thể đúc kết ra được cách giao tiếp và ứng xử nào là phù hợp nhất ở từng vùng miền, lãnh thổ khác nhau.

Thói quen đọc sách báo sẽ giúp bạn có rất nhiều kiến thức bổ ích.

2. Học cách nhận lỗi, xin lỗi và cảm ơn

Không ai là hoàn hảo. Mỗi người đều có khiếm khuyết, không chỉ ngoại hình mà còn trong tính cách. Cách giao tiếp là một phần của tính cách. Việc biết nhận lỗi và xin lỗi khi lỡ làm điều sai luôn được đánh giá cao và luôn dành được sự tha thứ nhanh từ người mà bạn gây ra lầm lỗi. Đừng ngại khi tự nhận mình sai và nói lời xin lỗi, nó giúp rất nhiều trong việc giải quyết các vấn đề tưởng chừng bế tắc. Tương tự với “xin lỗi” là “cám ơn”. Việc ghi nhận sự giúp đỡ của kẻ khác qua những lời cảm ơn sẽ khiến các mối quan hệ trở nên khắng khít. Con người thường giao tiếp hiệu quả khi họ có được những cảm nhận tốt về nhau. Thường những cảm nhận tốt là tiền đề của sự tin tưởng. Một khi bạn có được sự tín nhiệm, mọi việc ắt diễn ra suôn sẻ, và thành công chỉ còn tính bằng thời gian.

3. Khiêm tốn bao nhiêu cũng là ít, tự kiêu một tí cũng là nhiều

Trên thế giới này có biết bao điều mới lạ mà càng học càng thấy kiến thức của bản thân là quá ít. “Học, học nữa, học mãi” sẽ giúp chúng ta thành công hơn trong cuộc sống. Sự khiêm tốn cũng giúp bạn khích lệ đối phương chia sẻ và giãi bày nhiều thông tin và kiến thức hay ho, đồng thời khiến đối phương cảm thấy mình được trân trọng và đề cao. Người càng tài giỏi, sự khiêm tốn càng cao. Tính tự kiêu chỉ khiến mọi người chung quanh cô lập bạn. Một khi bị cô lập, bạn sẽ lạc lõng và biết được rất ít thông tin cũng như kiến thức. Khiêm tốn là một đức tính tốt mà chúng ta cần nên rèn luyện mỗi ngày. Đừng bao giờ tự cho rằng mình tài giỏi, có tất cả và không cần phải lắng nghe hay học hỏi gì nữa.

4. Thay vì phán xét, hãy học cách lắng nghe, thấu hiểu và cảm thông

Bạn có thích bị ai đó phán xét không? Nếu bạn không muốn thì người khác cũng không muốn. Mỗi người đều có những lý do riêng cho những quyết định mà họ chọn lựa. Nếu bạn chịu khó lắng nghe, thấu hiểu và cảm thông, tự đặt bản thân vào địa vị của người khác, bạn sẽ hiểu được nhiều hơn chỉ bề mặt của một vấn đề. Từ việc hiểu và cảm thông, bạn sẽ tạo nên những mối quan hệ tốt. Những mối quan hệ tốt sẽ giúp bạn thành công trong tương lai. Chỉ có lắng nghe, thấu hiểu và cảm thông, bạn mới trở thành một người dễ mến trong mắt người khác.

Lắng nghe để học được nhiều hơn

5. Chân thật với chính bản thân và những người xung quanh

Bạn có mệt mỏi khi lỡ nói dối ai và phải tìm đủ mọi lý do để giấu nhẹm việc đó? Ta có câu thành ngữ “cây kim trong bọc lâu ngày cũng lòi ra”, vậy thì nói dối làm chi cho mệt vậy? Đằng nào sự thật cũng phơi bày. Bạn hãy là chính bạn thôi, có sao nói vậy, có gì nói đó, không cần phải thêm bớt hoặc không nói thành có. Hãy giữ cho cuộc đời của bạn càng đơn giản bao nhiêu càng tốt bấy nhiêu. Sự chân thật sẽ giúp bạn có được lòng tin của nhiều người xung quanh. Mọi người đều thích giao lưu và kết bạn với những người chân thành. Ở bên cạnh họ, mọi thứ đều rất bình an và cuộc sống cũng tươi đẹp hơn. Sự dối trá và quanh co chỉ khiến bạn stress và có thêm nhiều người xa lánh bạn.

“Học cách giao tiếp tốt bắt đầu từ việc học cách tạo ra những thói quen tốt”

Nguồn: ELLE